为进一步加强办公室工作人员队伍建设，提升全员素质，转变工作作风，提高工作效率，以治庸提能力、治懒增效率、治散正风气为重点，制定和实行办公室工作人员“十必须十不准”。 　

一、必须政治坚定，不准放任自流。要恪守职业道德，注重个人修养，作风正派，情趣健康，艰苦朴素，厉行节约；不涉足违纪违规、低俗腐化场所，不参与黄赌毒、封建迷信等各种非法组织和活动。

　 二、必须忠于职守，不准失职渎职。要认真履行岗位职责，提高执行力，服从指挥、行动迅速、反馈及时，保障落实;不要缺位失位、应付差事、有始无终、推托敷衍，或无正当理由拒不执行、讨价还价。

　　三、必须严守纪律，不准散漫无序。要模范遵守各项工作纪律，严格执行请销假制度，保持24小时通讯畅通；不要迟到、早退、旷工，工作期间不网络聊天、听音乐、看电影、游戏、购物，或脱岗、串岗，拉闲话、办私事。

　　四、必须按章办事，不准弄虚作假。要按照规章制度、职责权限和工作程序办理公务，实事求是，公正透明，有理有据，交接分明；不要自作主张，欺上瞒下、不作为、乱作为，对服务事项不答复、乱答复。

　　五、必须清正廉洁，不准徇私舞弊。要秉公办事，自重自省，节约成本，建立台账；不准挥霍公款，超标花费，公款吃喝，公车私用，公话私用。

　　六、必须维护团结，不准搬弄是非。要强化“忠诚、感恩、奉献、责任、荣誉”的团队精神，团结协作，顾全大局，互帮互助，踏实工作；不能主观武断，言行不一，挑拨是非，推诿扯皮，损害集体利益和形象。

　　七、必须勤勉敬业，不准得过且过。要提高工作标准，注重服务质量，严谨务实，讲究效率，精简文会接待，对服务对象热情周到，文明诚恳；不要漫不经心、办事拖拉、推诿扯皮。

　　八、必须谦虚谨慎，不准盛气凌人。要诚信质朴，文明礼貌，仪表整洁，举止得体，风貌文明，行立坐走要讲究礼貌礼仪；不要衣着随意，语气生硬，态度傲慢。

　　九、必须勤奋学习，不准懒思厌学。要加强自身学习磨练，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位技能；不要漠视业务知识和调查研究，不思进取，满足一知半解，因循守旧。

　　十、必须严守秘密，不准跑风漏气。要增强保密意识，遵守保密工作纪律，保守工作秘密；不准泄密、失密、藏密或擅自扩大不宜公开的信息。